• Jesteś odpowiedzialny za obsługę klienta.
• Przedstawiasz portfolio produktów klientom i opracowujesz strategie ofertowe dostosowane do potrzeb klienta.
• Jako łącznik między naszymi klientami a zespołami ds. sprzedaży, marketingu i produktów, generujesz wartość dodaną dla klientów i dla nas.
• Zapoznajesz klientów z naszymi rozwiązaniami podczas procesu wdrażania.
• Budujesz relacje z klientami i wspierasz wdrażanie naszych produktów.
• Zwiększasz satysfakcję naszych klientów i wzbudzasz ich zainteresowanie kolejnymi produktami.

• Pomyślnie ukończyłeś studia naukowe lub techniczne, takie jak biologia, nauki rolnicze, nauki o żywności lub podobne.
• Masz doświadczenie jako Customer Success Manager:in lub chcesz się go z nami nauczyć.
• Z powodzeniem zaprojektowałeś już podróże klientów
• Jesteś zainteresowany certyfikacją zrównoważonego rozwoju i odnawialnymi źródłami energii
• Posiadasz dobre i rutynowe umiejętności obsługi komputera oraz znajomość pakietu Office 365, zwłaszcza programu Excel.
• Lubisz pracować w zespole i masz zorganizowany i odpowiedzialny sposób pracy.
• Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego w biznesie

Dobrze mieć:

• Doświadczenie w sprzedaży
• Dodatkowe umiejętności językowe, w szczególności hiszpański, portugalski, francuski lub polski
• Doświadczenie z oprogramowaniem do zarządzania projektami, takim jak Jira
• Doświadczenie z systemami CRM, takimi jak Hubspot

Korzyści finansowe

• Wynagrodzenie zależne od wyników
• Służbowy notebook, służbowy telefon komórkowy i zestaw słuchawkowy
• Brak przedpłat na wydatki i natychmiastowe otrzymywanie zwrotów kosztów posiłków i przejazdów
• korporacyjny system świadczeń

Praca-Równowaga życiowa

• Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej
• nadgodziny będą wypłacane lub odbierany będzie czas wolny
• 30 dni urlopu rocznego
• Rekompensata za nadgodziny w czasie wolnym
• Psy są mile widziane w miejscu pracy

Kariera i rozwój

• Szkolenia i możliwości rozwoju. Między innymi będziesz wewnętrznie przechodzić przez wszystkie szkolenia, które stworzyliśmy profesjonalnie, a także będziesz mieć możliwość uczestniczenia w szkoleniach u zewnętrznych dostawców, takich jak REDcert i ISCC.
• Możliwości samodzielnej nauki, takie jak kursy językowe Babbel, Gdata
• Intensywne wprowadzenie i specjalne procesy onboardingu oraz otrzymanie podręcznika pracownika

Zdrowie, dobre samopoczucie i catering

• W pełni automatyczny ekspres do kawy oraz szeroki wybór napojów, owoców i przekąsek.
• Jasne pomieszczenia do pracy
• Nowoczesne wyposażenie techniczne
• Ergonomiczne miejsce pracy

Dojazd do pracy i lokalizacja

• Bezpłatny parking
• - Dobre połączenia komunikacyjne (autobus i pociąg)
• - Centralna lokalizacja

Świadczenia socjalne

• Dynamiczny zespół i silna spójność
• Kultura otwartej informacji zwrotnej
• Wspólny lunch
• Regularne wydarzenia zespołowe