Customer Success Manager:in (h/f) dans le domaine des énergies renouvelables

Titre du poste

À propos de nous

Afin d'agrandir notre équipe, nous recherchons dès que possible une:n personne engagée:n

Customer Success Manager:in (h/f) dans le domaine des énergies renouvelables

La société agriportance GmbH est une entreprise jeune, innovante et durable. Elle est la plateforme de services pour le biométhane/bio-LNG dans le secteur des carburants. Nous accompagnons la certification de durabilité nécessaire et servons d'intermédiaire pour le biométhane provenant d'entreprises agricoles et d'acheteurs du secteur de l'énergie.

Au sein de notre clientèle, le nombre de nouvelles installations augmente actuellement à 2-5 pièces par mois. Cette croissance nous permet de développer agriportance de la start-up à la scaleup de se développer. En conséquence, nous allons passer à plus de 20 employés à temps plein l'année prochaine. Il ne te manque plus que Tu!

Ce qui est possible chez nous ? C'est toi qui décides. Tu peux participer activement à la construction de notre avenir commun. Nous voulons faire partie de quelque chose de grand.Toi aussi ?

Tes tâches

tu es responsable du suivi des clients
Tu présentes le portefeuille de produits aux clients et élabores des stratégies d'offre spécifiques aux clients.
Tu es l'interface entre nos clients et nos équipes de vente, de marketing et de produits.
Tu familiarises les clients avec nos solutions pendant l'onboarding.
Tu développes la relation avec les clients et tu accompagnes la mise en œuvre de nos produits.
Tu augmentes la satisfaction de nos clients et suscites leur intérêt pour d'autres produits.
tu es une partie prenante active dans les revues de sprint des équipes de développement

Ton profil

Tu as suivi avec succès des études scientifiques ou techniques telles que la biologie, l'agronomie, les sciences alimentaires ou une formation - les personnes qui changent de domaine sont également les bienvenues.
Tu as de l'expérience en tant que Customer Success Manager ou tu es prêt(e) à apprendre chez nous.
Tu t'intéresses aux thèmes de la certification de durabilité et des sources d'énergie renouvelables.

C'est bon à prendre :

Expérience dans le domaine de la vente
Autres connaissances linguistiques, surtout en espagnol, portugais, français ou polonais
Expérience avec un logiciel de gestion de projet comme Jira
Expérience avec les systèmes CRM comme Hubspot

C'est ce que nous t'offrons :

Avantages financiers

Rémunération au mérite
Ordinateur portable d'entreprise, téléphone portable d'entreprise et casque
Pas de paiement anticipé des frais et réception immédiate des indemnités de repas et de kilométrage
avantages sociaux de l'entreprise

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Horaires flexibles et possibilité de travailler à distance
Les heures supplémentaires peuvent être payées ou récupérées.
30 jours de congé annuel
Compensation des heures supplémentaires en temps libre
Les chiens sont les bienvenus sur le lieu de travail

Carrière et développement

Possibilités de formation continue et de perfectionnement. Entre autres, tu suivras en interne toutes les formations que nous avons créées sur le plan technique et tu auras également la possibilité de suivre des formations auprès de prestataires externes tels que REDcert et ISCC.
Offres d'auto-apprentissage comme par exemple les cours de langue Babbel, Gdata
Une formation intensive et des processus d'intégration spécifiques, ainsi que la réception d'un manuel de l'employé.

Santé, bien-être et restauration

Machine à café automatique et offre variée de boissons, fruits et snacks
Espaces de travail lumineux
Équipement technique moderne
Poste de travail ergonomique

Chemin du travail et localisation

Parking gratuit
Bonne desserte (bus et train)

Situation centrale

Avantages sociaux

Une équipe dynamique et une forte cohésion
Culture du feedback ouvert
Déjeuner en commun
Culture du tutoiement
Événements d'équipe réguliers

Contact

Pour t'offrir la meilleure performance d'équipe possible, nous nous sommes associés à Monday Rocks. Pour plus d'informations : Meilleure gestion de l'équipe. De meilleures performances. | MONTAG.rocks |

Curieux ?

Alors participe au tournant énergétique et envoie ta candidature par e-mail à bewerbung@agriportance.com ou appelle directement Pauline si tu as des questions : +49 1575 8496262.

Même si tu ne répond pas à 100% aux exigences, mais que tu es enthousiaste pour le travail et motivé, n'hésite pas à nous contacter.

Il s'agit de toi, car nous attachons une grande importance à ce que nos collaborateurs/trices s'adaptent à nous et à notre entreprise. N'hésite donc pas à nous convaincre de ta valeur !

Et que se passe-t-il ensuite ? Tu as la possibilité de nous appeler directement, tu peux nous envoyer ton dossier via notre formulaire de candidature ou tu peux nous l'envoyer par mail. Ce qui est important pour nous tout d'abord, l'entretien avec toi. Tu auras un bref entretien avec Pauline, notre responsable du BackOffice, pour faire connaissance. Si les deux parties s'entendent, tu auras un entretien avec l'un de nos directeurs et, le cas échéant, avec l'un de tes éventuels futurs collègues. Si les deux parties sont heureuses, tu peux venir nous rendre visite au bureau et faire connaissance avec l'équipe. Et peut-être feras-tu bientôt partie de notre équipe.

Organisme employeur