Functie
Customer Success Manager (m/v/x) op het gebied van hernieuwbare energiebronnen
Beschrijving

Om ons team uit te breiden zijn we op zoek naar een:n toegewijde:n 

Customer Success Manager (m/v/x) op het gebied van hernieuwbare energiebronnen

agriportance GmbH is een jong, innovatief en duurzaam bedrijf en het serviceplatform voor biomethaan/bio-LNG in de brandstofsector. Wij begeleiden de noodzakelijke duurzaamheidscertificering en bemiddelen biomethaan van agrarische bedrijven en afnemers uit de energiesector. 

Omdat we een gestaag groeiend bedrijf zijn met een klantgericht productportfolio, zien we onszelf als een toekomstgerichte en boeiende werkgever. 

We zijn op zoek naar ondersteuning - en dat is waar jij om de hoek komt kijken. Voor ons team zijn we op zoek naar een sterke Customer Success Manager:in en Implementer:in voor het productgebied. 

Jouw taken:
  • Jij bent verantwoordelijk voor klantenondersteuning. 
  • Je presenteert het productportfolio aan de klanten en ontwikkelt klantspecifieke aanbodstrategieën 
  • Als interface tussen onze klanten en onze verkoop-, marketing- en productteams creëer je toegevoegde waarde voor de klanten en voor ons. 
  • Je maakt klanten vertrouwd met onze oplossingen tijdens het onboardingproces 
  • Je bouwt de klantrelatie op en ondersteunt de implementatie van onze producten 
  • Je verhoogt de tevredenheid van onze klanten en wekt hun interesse in meer producten. 
Je profiel:
  • Je hebt een wetenschappelijke of technische opleiding afgerond, zoals biologie, landbouwwetenschappen, voedingswetenschappen of vergelijkbaar  
  • Je hebt ervaring als Customer Success Manager:in of bent bereid dit bij ons te leren 
  • Je hebt al met succes customer journeys ontworpen 
  • Je bent geïnteresseerd in duurzaamheidscertificering en hernieuwbare energiebronnen 
  • Je hebt goede en routinematige PC-vaardigheden en kennis van Office 365, met name Excel 
  • Je werkt graag in een team en hebt een gestructureerde en verantwoordelijke manier van werken 
  • Vlotte zakelijke taalvaardigheden in het Duits en Engels 

 

Leuk om te hebben: 

  • Ervaring in verkoop 
  • Extra taalvaardigheden, met name Spaans, Portugees, Frans of Pools 
  • Ervaring met projectmanagementsoftware zoals Jira 
  • Ervaring met CRM-systemen zoals Hubspot 
Dit is wat we je bieden:

Financiële voordelen 

  • Prestatiebeloning 
  • Zakelijke notebook, mobiele telefoon en headset 
  • Geen vooruitbetaling voor onkosten en onmiddellijke ontvangst van maaltijd- en kilometervergoedingen 
  • bedrijfsvoordeelsysteem

Werk-Levensbalans 

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om op afstand te werken 
  • overwerk wil zijn betaald uit of neem vrije tijd 
  • 30 dagen jaarlijks verlof 
  • Overwerkvergoeding in vrije tijd 
  • Honden zijn welkom op de werkplek 

 

Carrière en ontwikkeling 

  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Je doorloopt onder andere intern alle trainingen die we professioneel hebben gemaakt en krijgt ook de kans om trainingen te volgen bij externe aanbieders zoals REDcert en ISCC. 
  • Mogelijkheden voor zelfstudie zoals Babbel taalcursussen, Gdata 
  • Intensieve introductie en speciale inwerkprocessen en ontvangst van een werknemer handboek  

 

Gezondheid, welzijn en catering 

  • Volautomatisch koffiezetapparaat en een ruim assortiment dranken, fruit en snacks 
  • Lichte werkruimtes 
  • Moderne technische uitrusting 
  • Ergonomische werkplek 

Woon-werkverkeer en locatie 

  • Gratis parkeerplaats 
  • - Goede vervoersverbindingen (bus en trein) 
  • - Centrale locatie 

 

Sociale uitkeringen 

  • Dynamisch team en sterke cohesie 
  • Cultuur van open feedback 
  • Samen lunchen 
  • Regelmatige teamevenementen 
Neem contact op met

Om je de best mogelijke teamprestatie te kunnen bieden, werken we samen met Monday Rocks. Voor meer informatie: Beter teamleiderschap. Betere prestaties. | MONTAG.rocks | 

Nieuwsgierig?  

Maak dan deel uit van de Energiewende en solliciteer door een e-mail te sturen naar bewerbung@agriportance.com of bel Pauline rechtstreeks als je vragen hebt: +49 1575 8496262. 

Ook al voldoe je niet aan de eisen 100%, maar ben je wel enthousiast over de baan en gemotiveerd, neem dan contact met ons op. 

Het draait allemaal om jou, want we hechten er veel waarde aan dat onze werknemers bij ons en ons bedrijf passen. Overtuig ons daarom graag van jou! 

En wat gebeurt er daarna? Je hebt de mogelijkheid om ons direct te bellen, je kunt ons je documenten sturen via ons aanvraagformulier of je kunt ze ons per e-mail sturen. Allereerst is het belangrijk dat we met je praten. Je hebt een kort gesprek met Pauline, onze backofficemanager. Als het van beide kanten bevalt, heb je een gesprek met een van onze managers en eventueel met een van je toekomstige collega's. Als beide partijen tevreden zijn, kun je ons kantoor bezoeken en kennismaken met het team. En dan maak je binnenkort misschien wel deel uit van ons team. 

Werkbelasting
Voltijd
Start werkgelegenheid
onmiddellijk
Duur van het dienstverband
onbeperkt
Plaats van het werk
Lippstädter Straße 54, Münster, NRW, 48155, Duitsland
Werken op afstand mogelijk
Werktijden
40u/week
Datum geplaatst
27 oktober 2023
Valid through
januari 31, 2024
PDF exporteren
Modaal venster sluiten

Bedankt voor het indienen van je sollicitatie. We nemen binnenkort contact met je op!